Samenvatting wordt geladen...
ik wacht al ruim 7 werkdagen op mijn pakketje, volgens mijn account is het in behandeling. tijdens het ‘in behandeling’ zijn er ook items door zalando geannuleerd. deze items zijn nog wel voorradig (ik kan het opnieuw bestellen), maar op onverklaarbare wijze komt het niet meer met mijn pakket mee. al met al, duurt veel te lang.
z.s.m. mijn pakketje ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
