Mijn Klacht:
Ik probeer alle mail van Zalando stop te zetten. Via de site lukt dat niet. Dus belde ik. De dame aan de telefoon was weg onwelwillend en vertelde mij dat is er niet voor was aangemeld terwijl ik net nog een mail had gehad. Ze verbrak de verbinding midden in mijn verhaal. Belde niet terug.
In de mail staat een afmeld-link. Als je daar op klikt moet je inloggen (Vreemd) daar moet je je voorkeuren opgeven. als je alles uit zet kun je je keuze niet opslaan. Heel vreemd.
Gewenste Oplossing:
Excuses

