Mijn Klacht:
Hallo
Ik heb al een paar keer teveel betaald voor mijn bestellingen bij zalando. Ze sturen mails dat een artikel niet betaald is terwijl het niet klopt. De bestelnummers kloppen niet kortom het een boevenbende bij Zalando. Verschillende medewerkers komen met een ander verhaal af je belt,dan moet je 4 of 8 openstaande rekeningen. Het is niet normaal is het zo moeilijk om klanten bestellingen juist te verwerken. Volgens mij bestelen ze klanten.
Gewenste Oplossing:
Als ze goed administratie bijhouden


