Wendy Ceuleers op 18 oktober 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb al meerdere malen contact opgenomen met de medewerkers maar tevergeefs, Ik heb bij mijn bestelling geen retourticker nog een factuur gekregen. Ik heb gevraagd om dit naar mijn huidige email.adres te sturen maar dit willen ze niet doen, ze hebben blijkbaar nog een oud email.adres van mij. Is dit dan zo moeilijk!!
Wendy Ceuleers
Ik ga tevreden zijn als ze mij die sticker gewoon doorsturen op mijn bestaand email.adres.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
