Klacht: Retour kwijt geraakt

Marly1989 op 28 juli 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 28 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas is mijn retourzending zoek geraakt. Nu krijg ik wel betalingsherinneringen en gezien mijn pakket onvindbaar is moet ik deze gewoon betalen? Iets waar ik niet mee akkoord ga.

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelden bedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marly1989
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM