Klacht: Retour

Roosje00 op 03 september 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 3 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij Zalando 2 artiekel besteld helaas waren de artiekel niet goed.
Ik heb op 25 juli 2019 retour Na 5x bellen en vragen wanneer ik het retour bedrag gestoord krijg, is het al eind augst. Nu kreeg ik een email van Zalando, dat ik incasso heb. De zaak is inmiidels bij de deurwaarder wat ik maandelijks afloss. Ik heb vak er bij Zalando besteld kreeg netjes mij retour bedrag terug. Nu wordt je van de kast naar muur gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn retour geld heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roosje00
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM