Klacht: Retouneren en voor 100 euro duurder herbestellen

spacexorion op 15 februari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 15 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jas uit duurdere segment gekocht. Na 6 weken rits jaszak stuk. Enige ”oplossing” Zalando: retouneren jas en voor 100 euro duurder opnieuw bestellen.

Gewenste Oplossing:

Jas retouneren en herbestellen voor de oorspronkelijke aankoopprijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door spacexorion
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM