Klacht: Pakket op het verkeerde adres afgeleverd

Dennis van Diggele op 09 januari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 9 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De Chauffeur van DHL heeft het pakket bezorgd in een andere straat .
Kwam dit wel bij mij melden .
Maar zet vervolgens wel mijn pakket afgeleverd op mijn adres .
Nu kan ik nergens terecht.
Verschillende keren contact gezocht bij DHL en Zalando .
Geen resultaat en geen oplossing of alternatief .
Dus als de chauffeur jou pakket niet bezorgd .
Maar wel aangeeft dat het is afgeleverd ben je dus gewoon de …
Gr Dennis van Diggele

Gewenste Oplossing:

Dat het pakket als nog afgeleverd word op mijn adres .
Want daar heb ik al voor afgerekend .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dennis van Diggele
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM