Melce op 10 oktober 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Via zalando.nl pakket besteld die door zalando partner (America today) zou worden bezorgd. Het pakket zou soort van door America today op 1 oktober zijn verzonden, maar via de track trace is deze überhaupt nog niet door Post NL ontvangen. Zalando eist wel een betaling voor 15 oktober!
Bestelling/ aankoop annuleren. Ziet nu al dat dit niet goed is gegaan, en dat het pakket zoek geraakt is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
