Mijn Klacht:
Ik heb schoenen besteld bij zalando van adidas superstar. Ze zijn te laat aangekomen . Ik had ze besteld om ze op vakantie te dragen maar ze warenmet vertraging. Ik heb dus een pick up van bpost doorgegeven voor de zekerheid als ik niet thuis zou zijn. Vandaag heb ik een bericht gekregen dat ze thuis geleverd zijn maar ik ben niet thuis. Mijn buren heb ik verwittigd om eens rond te zien in appartement maar ze vinden niets terug. Waar is nu mijn packet? Noch thuis noch pick up point??? Mijn trackingnummed bij zalando is 323212278000020509696030 en mijn bestelnummer is 11001035993583
Kan u mij verder helpen ? Ik zou graag mijn schoenen hebben. Ze waren laatste in stock. Indien niet meer bechikbaar zou il graag geld terug willen.
Alvast bedankt voor een snelle respons.
Gewenste Oplossing:
Mijn schoenen zou ik echt willen hebben. Als het echt niet kan geld terug
