Klacht: Niet telefonisch te bereiken

Jojool op 07 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 7 januari 2020

Een klant van Zalando ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf, omdat het opgegeven nummer niet werkt. De klant vindt dit onacceptabel en uit zijn frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Waarom niet telefonisch te bereiken? Nummer werkt niet. Schandalig!!!

Gewenste Oplossing:

Dat ze telefonisch te bereiken zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jojool
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM