Klacht: niet te bereiken

pientesso op 23 november 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 23 november 2023

Een klant ervaart problemen met het bereiken van Zalando. De telefoonlijn lijkt niet te functioneren en er is geen e-mailadres beschikbaar om contact op te nemen. De klant vraagt zich af hoe hij of zij hulp kan krijgen.

Mijn Klacht:

kan zalando niet bereiken, tel loopt dood, bestaat geen email adres! hoe kan ik iemand bereiken???

Gewenste Oplossing:

0

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pientesso
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM