mail van de service afdeling van zalando op 28 november 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag hun Hotmail telefoonnummer gebeld maar krijg ze niet te pakken. Ik heb het idee dat ik in de maling genomen wordt. Ik reageer op hun brieven maar die krijg ik ook per mail als onbestelbaar retour.
Vreemde gang van zaken.
Als ik door de service afdeling te woord gestaan wordt. Zij vragen te reageren op hun mail maar dan moet ik ook de gelegenheid hebben contact met hun te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
