Klacht: Niet bereikbaar en geretourneerd product

Laila-87 op 09 december 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 9 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer de Zalando klantenservice al twee weken te bereiken. De lijn is al twee weken bezet. Een geretourneerd product is niet van mijn factuur afgehaald.

Gewenste Oplossing:

Zodra het geretourneerde product van mijn factuur wordt gehaald ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Laila-87
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM