Mijn Klacht:
Ik kocht 2 paar identieke paar schoenen in verschillende maten, op 1 juli bij zalando en dit via partner Mango. Ik betaalde deze niet op voorhand.
Na een 2 tal weken stuurde ik een paar terug via post.nl. Ik kondigde mijn retour aan op site zalando en deed pakket binnen in een krantewinkel in de buurt. De vrouw scande het pakket en pakket werd aanvaard en volgens haar zelfde avond opgehaald. Nu is het pakket onvindbaar en zalando vraagt te brtalen, kreeg laatste aanmaning. Ik deed al mail dat ik geen goederen betaal die ik retour stuurde. Heb nog geen antwoord van hen maar zij eisen hun geld. Ik heb echter geen track and trace code gekregen.
Gewenste Oplossing:
Ik betaal deze niet
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
