Mijn Klacht:
mijnheermevrouw,
Ik stuur de vandaag ontvangen jeansbroek weer aan u retour. Ik wilde u toch even mededelen dat de gestuurde maat 3632 niet goed kan zijn. Ik heb de broek vergeleken met andere bestelde broeken bij u en dan is deze ongeveer 8 cm korter. Ik wilde dit toch even mededelen omdat de maaat in de broek misschien fout is.
Ik verzoek mij zo spoedig mogelijk het geld terug te sturen.
met vriendelijke groet,
Dick Janssen (klantnummer 5300998598
Gewenste Oplossing:
Dit is de eerste keer dat ik iets terug zendt, vandaat dat ik hier toch even melding van wil maken.
Ik hoop dat de volgende keer weer alles in orde is.
In plaats van geld mag mij ook een andere jeans blauw sturen met de goede maat 3632. Ik wacht af of u mij het geld terugstuurd of een nieuwe jeans met de goede maat 3632.
