Mijn Klacht:
Ik heb 2 weken geleden een bestelling geplaatst. De verwachte levertijd was 4 dagen. Heb geduldig gewacht, toen een mail gekregen (4dagen later) dat het paketje mogeljjke vertraging heeft. Oke kan ik mee leven met deze corona tijd. Nu 4 dagen geleden heb ik een mail ontvangen. Uw paketje is verzonden verwachte levertijd 2 tot 4 werkdagen. Nu 4 werkdagen later nog altijd niks ontvangen terwijl mijn moeder een week na mij een bestelling heeft geplaatst en dat is gelijk 2 dagen later aangekomen. Zalando waar is mijn paketje want via track and trace staat dat het paketje nog word klaargemaakt door jullie, maar van jullie heb ik wel een bevestigingsmail gehad dat het verzonden is…
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakketje aankomt!
