Mijn Klacht:
8 mei bestelling gedaan. Bestelling zou binnen 5 dagen geleverd worden. Mail ontvangen dat de levering langer duurt, inmiddels is het 10 juni geworden. Ik probeer de bestelling te annuleren maar klantenservice is denk ik onbemand want tijdens het wachten word je er gewoon uitgegooid. Ik heb 5 pogingen gedaan maar je krijgt geen contact. Echt supers slecht dit. Nooit meer Zalando lounge
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling morgen geleverd krijg of als dat niet kan de bestelling makkelijk en snel kan annuleren als klantenservice de telefoon opneemt.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
