Mijn Klacht:
2 weken geleden truitje besteld.
Nu voor het eerst gewassen en de naad laat los.
Moet via klacht Zalando klacht indienen maar kom met geen mogelijkheid in hun bestand.
Moet mijn bestelnr invoeren maar deze word niet herkend… geeft steeds aan ‘vul bestelnr in’.
Al 2x gebeld met klantenservice en volgends hun moet hij het gewoon doen!
Niet dus.
Gewenste Oplossing:
Zou erg graag mijn geld terug hebben en dat ik gewoon in hun bestand kan komen als dat nodig is.
Hier word je moedeloos van....gaat over truitje van 10 euro en ben er al anderhalf uur mee bezig.
