Klacht: Kan niet normaal betalen

Bianca op 24 april 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 24 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al jaren klant bij Zalando. Een heel fijne Winkel met een enorm aanbod. Nu werd het ineens druk vanwege de corona dus het verzenden duurde lang.. Geen probleem dat begrijp ik maar al te goed. Alleen in kan nu plots alleen met creditcard betalen…..?????!!!!! Echt te gek voor woorden. Zelfs Ideal wordt niet aangeboden. De creditcard van mijn man willen gebruiken maar werd niet geaccepteerd. Hele rare toestand. Ik wil gewoon bestellen en normaal betalen.

Gewenste Oplossing:

Normale betaal optie aanbieden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bianca
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM