Klacht: Ik betaal men jas onmiddelijk vorige zondag avond

Mevr. Quirijnen op 04 oktober 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 4 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg een mail dat ik niet betaald heb. Ik stuur ze een uittreksel van de bank als bewijs dat ik absoluut wel betaald heb. Hoor niets meer terug.
De eerste keer dat ik besteld en gaat wel over 269 euro wat voor mij veel geld is. Hoe zit dit nu??

Gewenste Oplossing:

Ik wil men jas zo vlug mogelijk en zou het fijn vinden als ze vlugger antwoorden na een vraag hoe het nu zit???

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr. Quirijnen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM