Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb een artikel geretouneerd en hier vandaag als nog een vordering van het incassobureau ontvangen. Omdat dit nogal intimiderend is heb ik het bedrag overgemaakt. Meerdere malen heb ik geprobeerd om het webformulier can zalando in te vullen om mijn klacht in te dienen. Helaas krijg keer op keer een foutmelding. Het kan niet zo zijn dat er een vordering word uitgezet bij het incassobureau over een artikel dat ik al heb geretouneerd.
Mvg
Gewenste Oplossing:
Als de vordering word kwijtgescholden en ik het volledige bedrag retour krijg
