Terug

Klacht: Geen geld terug gekregen van retour zending

[email protected] op 18 december 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 18 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Op 24 okt heb ik van 2 retour zendingen (10203065978498
10203066080920) een mail ontvangen dat de zending is ontvangen en ik binnen 14 dagen mijn geld terug krijg. Tot op heden heb ik niets ontvangen. Ondanks meerdere mailtjes en telefoontjes. Steeds wordt beloofd dat ik het geld krijg maar ik ontvang niets.
Graag zou ik hier hulp bij ontvangen en een schadevergoeding willen ontvangen. Net zoals zalando incassokosten etc rekent.

Mvg
Janneke Broersma

Gewenste Oplossing:

Ik mijn geld en een schadevergoeding heb gekregen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zalando

Alle klachten over Zalando →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Zalando
Zo werkt het