Tasja77 op 20 maart 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Goedeavond,
Zalando heeft een factuur naar een incasso bureau gestuurd omtrent een door mij geretourneerd artikel omdat deze onjuist door hen is verwerkt. Ik heb bewijzen daarvan en toch hebben ze het ten onrechte doorgestuurd en kunnen mij geen onderliggende bewijsstukken tonen.
ik heb mijn nota (voor het juiste artikel) betaald dus dossier bij Lindorff dient gesloten te worden .
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
