Klacht: cadeaukaart

[email protected] op 21 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 21 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In december heb ik van iemand een cadeau kaart van iemand gekregen door het verwijderen van de plakstrip was de code niet meer te lezen na met u gebeld te hebben heb ik de kaart voorkant en achterkant naar u opgestuurt. omdat ik nog nooit iets bij u gekocht hebt moest er nog iets worden geactiveert maar zou ik bericht krijgen als dit was verwerkt zodat ik de kaart kon gaan gebruiken in januari heb ik nogmaals een mail naar u gedaan dat ik het wel erg lang vind duren tot op heden heb ik nog niets mogen ontvangen

Gewenste Oplossing:

als de kaart wordt geactiveert en eindelijk iets kan uit kiezen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM