Klacht: Betalingsmethode

Lia123 op 11 juni 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 11 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al jaren klant van Zalando, altijd netjes op tijd betaald. Kan nu opeens alleen betaalmethode creditcard kiezen maar die heb ik niet meer.
Kan niet met iDeal of op rekening gewoon geen enkele keuze.
Kan dus al weken niets bestellen, meerdere mails gestuurd maar opgelost wordt het niet. Mijn probleem dus …. Zalando ik heb geen creditcard geef mij een andere betaalperiode aub !

Gewenste Oplossing:

Als betaalmethode aangepast wordt en ik weer kan kiezen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lia123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM