Mijn Klacht:
Op 30-11-2019 heb ik bij Zalando een bestelling gedaan.
Heb vooraf via online bankieren betaald.
Krijg vervolgens steeds betalingsherinneringen en de bestelling wordt door Zalando geannuleerd.
Dus wel betaald maar geen bestelling ontvangen.
Op de diverse mails met een kopie van de overschrijving wordt niet gereageerd.
De bestelling betrof:
Lyle Scott 29,95 €
Hoed – claret jug
Maat: One Size
Aantal: 1 Maak de look compleet ›
Betalingswijze Overschrijving vooraf
Subtotaal 29,95 €
Verzend Gratis
Totaal incl. BTW 29,95 €
Gewenste Oplossing:
De bestelling alsnog geleverd of geld terug storten op mijn rekening


