Een plus member van Zalando ondervindt problemen met het doen van betalingen. Sinds enkele weken is het alleen mogelijk om met een creditcard te betalen, terwijl andere betaalmethoden zoals betaling op rekening of via bankoverschrijving niet meer functioneren.
Ik ben plus member bij Zalando maar kan sinds een paar weken niet meer normaal betalen. Alleen met credit card. Dus niet op rekening of rechtstreeks verband a de bank.
Dat ik weer op de normale manieren kan betalen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
