Mijn Klacht:
in mei kocht ik een zalonbox, behouden spullen netjes betaald. overige kleding retour gestuurd, pakket aan post nl afgeleverd, bewijs van afgifte ontvangen, box via track en trace gevolg bewijs van aankomst, toch wordt ik verantwoordelijk gesteld omdat zalando de box doorstuurd naar duitsland waar de box is kwijtgeraakt, terwijl ik alles netjes in orde heb en ook nog bewijs van afgifte en ontvangst in hun euigen bedrijf via track en trace
Gewenste Oplossing:
als zalondo de rekening die zeer onterecht is intrekt


