Klacht: Betaling

Jeroen 1908 op 13 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 13 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg een E-mail van Zalando dat ik nog een bedrag had open staan , daar kwam nu 40 euro bij,

Maar mij vriendin had het al 1 week ervoor betaald op 11 december, ik heb daar een bewijs van gemaakt en opgestuurd,
Maar tot op heden heb ik nog geen enkele reactie van Zalando gehad.

Met vriendelijke groet

Jeroen Schuijs

Gewenste Oplossing:

Als Zalando het bedrag terug betaald aan mij wat ik onterecht betaald heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeroen 1908
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM