Mijn Klacht:
Heb een artikel besteld, deze heb ik niet /nooit ontvangen.
Zalando geeft aan dat dit bezorgd is op mijn huisadres.
Ik was op desbetreffende dag niet thuis en heb dus ook nergens voor getekend!
Ook lag er niets in de brievenbus dat de bestelling elders bezorgd zou zijn (de buren)
Ik moet deze besteleling vooralsnog betalen
Gewenste Oplossing:
Ik stel Zalando aansprakelijk hiervoor. Ik ben tevreden als ze deze betaling kwijt schelden


