Klacht: Bestelling is nooit geleverd

Sabinexx123 op 15 september 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 15 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 20-07-2020 een bestelling geplaatst en het is inmiddels al 15 september en ik heb nog niks binnen. Als ik het pakketje wil traceren bij Budbee staat er dat ze het nog van jullie moeten binnenkrijgen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug van mijn bestelling die nooit is aangekomen. De bestelling zelf hoeft niet meer namelijk want het waren zomer kleren en dat is nu niet meer nodig.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sabinexx123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM