Klacht: bestelling geannuleerd

A. Andour op 31 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 31 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na dat ik een bestelling heb geplaats kreeg ik een mail binnen, 31-01-2020 wordt het geleverd.
vrijdagochtend 31-01-2020 keek ik op mijn account zie ik in eens geannuleerd staan.
voor de rest GEEN enkel bericht ontvangen wat er aan de hand is, uiteindelijk heb ik besloten om te bellen en ik kreeg als antwoord artikel was uitverkocht.
vond het jammer! zo hoort het niet te gaan toch?

Gewenste Oplossing:

ik zou heel graag het artikel willen voor het zelfde prijs in mijn maat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A. Andour
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM