Klacht: Artikel nog steeds niet ontvangen klantenservice onbereikbaar

Elfje16 op 17 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 17 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zalando is onbereikbaar.l. Artikel 10 dagen geleden besteld. 8 dagen geleden bevestiging van verzending van het bestelde artikel. Niks ontvangen. Wil contact opnemen met de klantenservice maar geen telefoonnummer of emailadres te vinden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil contact met een medewerker van Zalando om te achterhalen waar het pakket is. Anders bestelling kunnen annuleren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elfje16
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM