Mijn Klacht:
Ik heb een klacht op twee broeken en deze met retourlabel van Zalando terug gestuurd. Na 4 weken nog geen reactie of terugbetaling gezien. Nu, omdat ik het verzendbewijs niet meer heb (terwijl de verzending via Zalando te traceren is – alleen werken beide links niet meer) kan ik naar mijn geld en de twee broeken fluiten. Wat een ongelofelijke service! Zou graag in gesprek gaan met iemand die me kan helpen – op de klantenservice was niets meer mogelijk!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
