Mijn Klacht:
Ik had een paar sneakers besteld, helaas te groot dus moest deze retourneren. Tot mijn verbazing was de prijs ineens 10 euro hoger. Gebeld met Zalando, meisje gaf na 3 min in de wacht te hebben gestaan aan dat de prijs niet aangepast kon worden. Prijzen veranderen per uur zij ze. Dit lijkt mij erg vreemd. Is dit hoe Zalando met klanten om gaat?
Gewenste Oplossing:
Als ik product voor de originele prijs krijg en dus niet 10 euro meer hoef te betalen.


