Mijn Klacht:
Wij ontvangen nu de derde aanmaning terwijl de factuur allang betaald is! Op onze mailcorrespondentie waarbij wij onderbouwen waar het bij Zalando fout is gegaan word niet gereageerd. Telefonisch is het volgens de site zeer druk en kan niemand ons te woord staan.
Gewenste Oplossing:
Als er inspanning wordt gedaan vanuit Zalando om te kijken waar het intern fout is gegaan.
Als er geen aanmaningen meer verstuurd worden en excuses krijgen.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
