Klacht: aanmaning gekregen van artikelen die ik retour heb gestuurd

Annet de Jong op 01 juli 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 1 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

betalingskenmerk: 10203063855445 A de Jong

Deze bestelling heb ik terug gestuurd in 2 delen. Zalando en Planet sports.

Nu krijg ik toch een aanmaning over de Naketano jas van Planetsports.
Ik heb netjes alles terug gestuurd. Ik hoop hier snel wat over te horen.Ik vind dit erg vervelend.
Hartelijke groeten,
Annet de Jong, it harspit 5, 8494 PR Nes.

Gewenste Oplossing:

Dat dit wordt opgelost en dat ik snel hoor dat het gebeurd is door jullie fout

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM