Mijn Klacht:
Door een storing van mijn bank heb ik per ongelijk een bestelling 3x i.p.v. 1x betaald.
bestelling 10203095930136 met bedrag € 2,95
3x betaald op 5 maart 2021
Gewenste Oplossing:
als het bedrag 2x terugbetaald is.
Rita van Pareren op 08 maart 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Door een storing van mijn bank heb ik per ongelijk een bestelling 3x i.p.v. 1x betaald.
bestelling 10203095930136 met bedrag € 2,95
3x betaald op 5 maart 2021
als het bedrag 2x terugbetaald is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM