Mijn Klacht:
Ik ben al een tijd op zoek naar een jas en kwam hierdoor op zalando lounge terecht. Op het eerste gezicht leken de jassen die ik had besteld er op de foto goed en getailleerd uit te zien maar toen ik het zelf aantrok leek het alsof ik een tent aan het passen was, en bij de andere leek het wel alsof ik mouwen aan een slaapzak had genaaid en aan getrokken. Totaal niet zoals op de foto’s van de website. Maar na dat ik mijn laatste jas had besteld (waarvoor ik door hen 1650 euro heb moeten overmaken voor een fout die zij hebben gemaakt en waarvan ik het geld 3 dagen later toch nog terug moet krijgen) werd ik pas echt boos, deze jas was net een jurk en voor de 780 euro die hij oorspronkelijk had moeten kosten had ik liever een tattoo van my Little Pony op mn voorhoofd gezet dan dat ik deze jas in het openbaar zou moeten dragen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik zo snel mogelijk mijn geld terig krijg en dat de foto’s op de website niet zo misleidend meer zijn zoals nu
