Mijn Klacht:
Ik had hele zachte chips alsof het nat was geweest heel jammer
Gewenste Oplossing:
Met lekker krokante chips
Een consument heeft ervaren dat de chips van Lays erg zacht waren, wat de indruk wekte dat ze nat waren geweest. Deze textuur was teleurstellend voor de klager.
Ik had hele zachte chips alsof het nat was geweest heel jammer
Met lekker krokante chips
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM