Mijn Klacht:
De chips was zacht
Gewenste Oplossing:
lekkere krokante chips met veel smaak
Een consument heeft een klacht ingediend over de chips van Lays, omdat deze niet de verwachte krokante textuur had en als zacht werd ervaren. De klacht is goedgekeurd.
De chips was zacht
lekkere krokante chips met veel smaak
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM