Klacht: Beschimmelde kwark en groenige lange sliet in yoghurt

huubenineke op 30 december 2020 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 december 2020

Een consument heeft beschimmelde magere kwark aangetroffen, ondanks dat de houdbaarheidsdatum op de deksel aangeeft dat deze tot 06-01-2021 goed zou moeten zijn. Daarnaast ontdekte de echtgenoot van de klager een groenige sliert in volle yoghurt, die houdbaar zou zijn tot 30-12-2020, waardoor ook deze niet meer eetbaar was.

Mijn Klacht:

Vandaag open ik een pot magere kwark die, zo vermeldt de datum op de deksel, houdbaar zou moeten zijn tot 06-01-2021. Helaas zit aan de rand een grijzige harige schimmelplek van ongeveer 2×1 cm.
Tevens heeft mijn echtgenoot bij het vullen van een kommetje met Zaanse hoeve volle yoghurt, houdbaar tot 30-12-2020, een lange groenige sliert in de yoghurt, niet meer eetbaar dus.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik beide producten vergoed krijg!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM