R-Box op 04 mei 2018 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft geconstateerd dat een potje Aardbeiyoghurt van Zaanse Hoeve bol staat, ondanks de houdbaarheidsdatum van 23 mei 2018. Dit fenomeen, aangeduid als 'gebombeerd', wijst op de aanwezigheid van bacteriën en gasvorming, waardoor het product niet meer geschikt is voor consumptie. De klacht betreft lotcode 15987 11:54.
het potje is gebombeerd zoals men in het vakjargon zegt. Door de aanwezigheid van bacteriën is er een ophoping van gas onder het deksel en daardoor komt dit bol te staan. Dit is niet meer voor consumptie geschikt. Lotcode 15987 11:54
vergoeding voor het geleden verlies
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
