Klacht: Wachttijd

Ineke Anema op 15 december 2020 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben door de klantenSERVICE van yves roches bijna 1 uur, om precies te zijn 54 minuten!!!, aan het lijntje gehouden!!!!
Noemt u dat service?!?
Vervolgens de lijn maar verbroken, sorry.
Een teleurgestelde klant die n bestelling wilde doen en best veel geduld heeft, maar dit slaat alles.
Vr.gr.,Ineke

Gewenste Oplossing:

Bestelling kunnen doen.
En het lijkt me voor jullie hrel verstandig om de wachttijd te verbeteren!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yves Rocher

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yves Rocher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ineke Anema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM