Klacht: Verkeerd: betalingstermijn verstreken?!

Iemand. op 17 december 2020 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 8 November heb ik een bestelling geplaatst. Er was een actie met eerste artikel gratis. In totaal heb ik 13,20€ moeten betalen. Vandaag kreeg ik plotseling een brief thuis gestuurd, dat ik een openstaande bedrag van €54,95 heb, dit klopt niet! ik heb de klantenservice gebeld, maar niemand heeft opgenomen. Nu heb ik een email
Gestuurd naar de klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag wordt rechtgetrokken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yves Rocher

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yves Rocher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Iemand.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM