Klacht: Valt tegen en lang op moeten wachten

M6265111M17SZ34T op 02 september 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 2 september 2020

Cora Driessen ervaart teleurstelling met de service van Yunexpress, omdat zij haar bestelling pas na 2,5 week ontving, terwijl een levering binnen 2 tot 5 werkdagen was beloofd. Daarnaast is zij ontevreden over de kwaliteit van het product en vraagt zij zich af waar zij de jurk kan retourneren.

Mijn Klacht:

Ik wil het graag retourneren, zou binnen 2 tot 5 werkdagen verzonden worden , kreeg het pas na 2,5 week !!Ook valt het product erg tegen!!
Waarnaar kan ik het terug sturen?Het was een jurk.

Gr Cora Driessen

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M6265111M17SZ34T
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM