200161 op 14 september 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil graag een pakket retourneren, maar op het etiket staat vermeld neem AUB contact met de verkoper. Maar ik weet niet wie de verkoper is. Kan ook niets terugvinden via internet. ik neem aan dat zij weten wie de verkoper is.
Als ik het pakket kan terugsturen en mijn geld op mijn rekening retour heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
