Mijn Klacht:
Heb brievenbuspakketje ontvangen terwijl niets besteld
Gewenste Oplossing:
Niet ongevraagd toesturen aub
Finn32 op 24 oktober 2023 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een consument heeft een brievenbuspakketje ontvangen zonder ooit een bestelling te hebben geplaatst. Dit heeft geleid tot verwarring en onvrede over de gang van zaken. Het betreft een situatie met het koeriersbedrijf Yunexpress.
Heb brievenbuspakketje ontvangen terwijl niets besteld
Niet ongevraagd toesturen aub
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM