janelss op 26 september 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft op 29 augustus 2020 een fietszadel besteld, maar ontving een racezadel. Aangezien de verkopende partijen, forerp.nl en [email protected], inmiddels niet meer bestaan, kan de klant het verkeerde product niet retourneren.
op 29-08-2020 een fietszadel besteld, een race zadel gekregen.
Dit ging via forerp.nl en [email protected]
Deze bestaan inmiddels niet meer, kan het dus niet meer terug sturen.
Aan een race zadel heb ik niets.
als ik mijn geld terug krijg of het goede zadel.
Kosten zadel 29.95
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
